Salesforce Consultant

Je reactie kun je sturen naar: info@fourm.nl

Als Salesforce Consultant adviseer je klanten en leid je, of draag je bij aan de business analyse, het ontwerp, de realisatie en het opleveren van CRM en service oplossingen gebaseerd op Salesforce. Je hebt een belangrijke rol in het verder ontwikkelen van producten en diensten en acteert daarbij als een adviseur en sparringpartner voor klanten. Een succesvolle Salesforce Consultant is analytisch sterk en heeft een can-do mentaliteit.

Als Senior Consultant werk je zelfstandig en als team aan implementatieprojecten. Vaak ben je verantwoordelijk voor het afronden van een deel van een project of activiteiten waarin je een klein team leidt. Je hebt een leidende en coachende rol binnen het team. Een Senior Consultant is klantgericht en verkent tevens verkoopactiviteiten met de klant.  

Belangrijke taken:

• Inventariseren en specificeren van functionele en technische eisen van de klant ten aanzien van Salesforce oplossingen.
• Verantwoordelijk voor het opleveren van deze oplossingen volgens eerder gespecificeerde eisen binnen tijd en budget.
• Voorbereiden en faciliteren van workshops met de klant.
• Het zelfstandig onderhouden van klantrelaties.
• Voorbereiden en faciliteren van workshops met de klant.
• Trainen van eindgebruikers binnen de klantorganisatie.
• Begeleiden van junioren, zowel binnen projectverband als binnen de organisatie.
• Spotten van nieuwe mogelijkheden bij de klant en deze mogelijkheden omzetten in nieuwe projecten.

Functievereisten

• Je hebt een HBO/WO-diploma in de richting ICT en/of Bedrijfskunde
• Je hebt ervaring met het implementeren van Salesforce of soortgelijke CRM oplossingen
• Minimaal 5 jaar ervaring in een consultancy functie 
• Je bent gedreven en wilt graag doorgroeien in je vakgebied
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en kunt op niveau Engels schrijven 

Je hebt uitstekende analytische vaardigheden